นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้สำหรับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม g2gsp ผ่านเว็บไซต์
https://g2gsp.net การที่คุณยังคงใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานทันที
g2gsp เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
โดยข้อมูลที่เราจัดเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลัก ดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่างข้อมูล |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน |
จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล |
จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร, ประเภทธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาใช้งาน |
จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง |
ประเทศ, จังหวัด (โดยประมาณจาก IP) |
อัตโนมัติ |
หมายเหตุ: g2gsp ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิต หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง
การทำธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบธนาคารและวอลเล็ตที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยสูงสุด
g2gsp เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้:
-
การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อคุณสมัครสมาชิกใหม่ คุณจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน
เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
-
การยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน
หรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
-
การใช้บริการ: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเล่นเกม
การทำธุรกรรม และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
-
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ g2gsp ใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าและปรับปรุง
ประสบการณ์การใช้งานของคุณ (รายละเอียดในหมวด 5)
-
การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อคุณติดต่อเราผ่านไลฟ์แชท บทสนทนาจะถูกบันทึก
เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปรับปรุงคุณภาพบริการและการแก้ไขข้อร้องเรียน
g2gsp ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับ
ดังต่อไปนี้:
-
การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์อย่างครบถ้วน
-
การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้งาน ป้องกัน
การฟอกเงิน และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยตามนโยบาย AML/KYC
-
การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุง
ประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
-
การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชัน ข่าวสาร และอัปเดตบริการแก่คุณ
คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารด้านการตลาดได้ตลอดเวลา
-
การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล
หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
-
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่มีความเสี่ยง
และส่งเสริมการพนันอย่างมีสติสำหรับผู้ใช้งานทุกคน
g2gsp จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น
หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ บริษัทจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
g2gsp ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์
ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
-
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา
เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที
โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า
-
หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
-
การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง
หรือสถาบันการเงินเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
-
การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือปรับโครงสร้างองค์กร
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนให้กับผู้สืบทอดกิจการโดยคุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
g2gsp จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น
โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณก่อน
เว็บไซต์ g2gsp ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้ ได้แก่:
-
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
-
คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชม
ใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหาให้ดีขึ้น
-
คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น
ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น
-
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติการใช้งาน
เว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อใช้ในการพัฒนาบริการ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภท
อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และลดประสบการณ์การใช้งานของคุณ
g2gsp ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
จากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย
-
การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณ
และเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
-
การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึง
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยผ่านระบบรหัสผ่านและการยืนยันสองชั้น
-
การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบ
ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
-
การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัย
เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
สิ่งที่คุณช่วยได้: ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับทั้งสองฝ่าย
กรุณาใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก เปิดใช้งาน 2FA และอย่าเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
g2gsp เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
-
ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
และเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายด้านการเงิน
-
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 ปี
ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านบัญชีและภาษี
-
บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์
ด้านการตรวจสอบคุณภาพและการแก้ไขข้อพิพาท
-
ข้อมูล Log ทางเทคนิค: เก็บรักษาไว้ 90 วันสำหรับการวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค
และการตรวจสอบความปลอดภัย
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ของประเทศไทยดังต่อไปนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อหมดความจำเป็น
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเคร
ื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านระบบ
ไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] บริษัทจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี บริษัทอาจจำเป็นต้องปฏิเสธคำขอของคุณหากการดำเนินการนั้นขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย
หรือกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของบุคคลอื่น บริษัทจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบอย่างชัดเจนในทุกกรณี
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย
เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีของเราอาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ
g2gsp ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปอย่างปลอดภัย
และเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ได้แก่:
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA กำหนด
- การทำสัญญาด้านการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
g2gsp ให้บริการเฉพาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริษัทไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา
หากบริษัทพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ
บริษัทจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา
กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
g2gsp ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว
เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ บริษัทจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
- การส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับ
การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ g2gsp ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- ไลฟ์แชท: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง รับรองการตอบกลับภายใน 2 นาที
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมของคุณเอง)
บริษัทจะพิจารณาคำขอและข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างจริงจังและแจ้งผลภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่อง
ในกรณีที่เรื่องมีความซับซ้อน บริษัทอาจขยายระยะเวลาพิจารณาออกไปได้ โดยจะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ